keel — AI business operations assistant
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あらゆる業界のAI活用

あなたと同じようなビジネスが、keelを使って時間を取り戻し、対応を迅速化し、採用なしで成長しています。

インバウンド・旅行業
  • ✕北米・欧州からの問い合わせが深夜に集中し、返信まで12時間以上かかる — 最初に返信した旅行会社が案件を獲得する現実で、毎晩機会を逃している
  • ✕1件の見積作成に1-3時間（仕入先料金確認→為替換算→季節料金適用→PDF整形）。しかもコンバージョン率は30%以下 — 70%の作業が無駄に
  • ✕多言語対応（英語・中国語・韓国語）に人員を割かれ、本業のツアー企画に集中できない
  • ✕メール・LINE・WhatsApp・WeChat・じゃらんなど複数チャネルの情報が散在し、「あのパスポート写真どこ？」「レートカードの最新版は？」で毎日20分消費
24時間多言語対応
英語・中国語・韓国語・スペイン語の問い合わせにkeelが即座に対応。旅程要件（日程・人数・予算・宿泊グレード・食事制限・バリアフリー対応）を自動収集し、朝には日本語のブリーフが完成。汎用チャットボット（TourConnect・Maya Travel）と違い、見積ワークフローに直結する構造化データを収集。
為替対応見積もり自動化
仕入先のJPY料金を自動取得し、顧客通貨（USD・EUR・AUD等）にリアルタイム換算。季節料金・ピーク料金・数量割引も自動適用。1人あたり・1室あたりの明細付き複数日程の旅程見積をExcelではなくkeelが90%完成させ、アドバイザーは確認と微調整だけ。
全チャネル統合 & 顧客タイムライン
メール、LINE、WhatsApp、WeChat、じゃらん、サプライヤーPDF — すべてを顧客ごとの時系列タイムラインに統合。リピーターが再問い合わせした時、過去の全やり取りがワンクリックで確認可能。二重予約・ダブルブッキングのリスクもゼロに。

問い合わせ対応時間が平均18時間から2時間に短縮。アドバイザー1人で3倍の案件を同時進行。迅速な対応で成約率35%向上。

9x

対応速度向上

クリエイター・事務所
  • ✕企業案件の企画書・見積書作成に毎回2-3時間かかる
  • ✕請求書の発行・入金確認・源泉徴収の計算が煩雑
  • ✕SNS分析、競合調査、トレンドリサーチを手作業で行い、創作時間が削られる
企画書・提案書の自動作成
クライアントの要件を入力するだけで、過去の実績データを活用した企画書を自動生成。PowerPointやGoogleスライドに直接出力。
経理業務の自動化
請求書の自動発行、入金確認、源泉徴収額の自動計算。確定申告に必要なデータも自動整理。
市場分析・トレンド調査
YouTube・TikTok・Instagramのトレンドデータを自動収集。競合クリエイターの動向分析レポートを毎週自動生成。

事務作業が週15時間から3時間に削減。クリエイティブに使える時間が週12時間増加。

80%

事務作業削減

EC・通販事業
  • ✕顧客問い合わせへの対応が遅く、購入前に離脱される
  • ✕商品画像やSNS投稿の作成に毎回時間がかかる
  • ✕売上レポートや競合調査を手作業で行い、戦略立案の時間が不足
24時間問い合わせ対応
商品の問い合わせ、在庫確認、配送状況の確認にAIが即座に対応。営業時間外でも顧客を待たせません。
商品画像・SNSコンテンツ自動生成
AIが商品画像、バナー、SNS投稿用ビジュアルを数秒で生成。テキストで指示するだけでプロ品質のコンテンツを量産。
売上レポート・競合調査の自動化
日次・週次の売上レポートを自動生成。競合の価格動向やトレンド情報も自動収集し、戦略立案をサポート。

問い合わせ対応時間が12時間から15分に短縮。コンテンツ制作工数が80%削減。

80%

コンテンツ制作工数削減

イベント・展示会企画
  • ✕1案件あたり15-30社の業者管理で300通以上のメールと100回以上の電話が発生
  • ✕電話・FAXでの確認が多く「言った言わない」トラブルが年間3-5件
  • ✕3月・6月・10月の繁忙期は毎日残業4時間以上が常態化
業者見積の一括管理
複数業者への見積依頼を一括送信し、回答を自動で比較表に整理。未回答業者へのリマインドも自動。根回しの進捗も一目で管理。
コミュニケーション履歴の自動記録
メール・LINE・電話メモをすべて案件スレッドに統合。「言った言わない」を完全防止。検索一発で過去のやり取りを確認。
請求・支払いの自動照合
業者からの請求書を発注書と自動照合。金額差異を自動検知。支払スケジュールの管理とリマインドで支払漏れゼロ。

業者管理工数が週30時間から12時間に削減。コミュニケーショントラブルがゼロに。

60%

業務工数削減

不動産・賃貸管理
  • ✕物件問い合わせの60%以上が営業時間外（夜間・週末）に集中するが、対応できるのは翌営業日
  • ✕1件の内見調整に平均3-5回のメール・電話のやり取りが発生し、営業担当の時間を圧迫
  • ✕入居申込から契約完了まで書類の提出漏れ・確認漏れが頻発し、入居日が遅延
24時間物件問い合わせ対応
深夜に「渋谷の2LDK、家賃15万円以下」という問い合わせが入っても、AIが即座に該当物件の空室状況・家賃・間取り図を返信し、内見候補日を3つ提示。翌朝にはリードが準備完了。
内見スケジュール自動調整
営業担当のカレンダーを確認し、候補者に空き時間を提案。確認・リマインダー送信まで完全自動化。日程調整の往復メールがゼロに。
契約・入居手続きの進捗管理
入居申込から鍵渡しまで：必要書類の提出状況を自動追跡、不足書類のリマインダーを送信、オーナー・入居者双方に進捗を自動報告。

問い合わせ対応時間が12時間以上から15分以内に短縮。営業担当1人あたりの管理物件数が3倍に。

3x

管理物件数/人

クリニック・医療
  • ✕電話予約が受付業務を圧迫 — ピーク時は電話が鳴り止まず、来院患者の対応が後手に回る
  • ✕無断キャンセル・ノーショーが1日平均2-3件発生し、1件あたり1-2万円の機会損失
  • ✕術後フォロー・定期検診のリマインドが手作業で、繁忙期には送り忘れが多発
スマート予約管理
LINE・Web・電話からの予約をAIが一元管理。キャンセル発生時はキャンセル待ちリストから自動補充。前日リマインダーをLINE・SMSで自動送信し、ノーショーを大幅削減。
患者フォローアップ自動化
術後の経過確認、処方薬のリフィルリマインド、年次定期検診の案内 — すべて適切なタイミングで自動送信。患者の信頼度と再来院率が向上。
受付・保険事務の効率化
過去の来院データから問診票を事前入力。保険証情報の不備を予約前に検知。レセプト関連の書類追跡で事務スタッフの負担を軽減。

ノーショー率が35-50%削減。受付スタッフの残業がゼロに。患者満足度が向上。

50%

ノーショー削減

美容・サロン
  • ✕Instagram DM、LINE、電話、ウォークインと予約経路がバラバラで、ダブルブッキングや取りこぼしが発生
  • ✕常連客が離脱しても気づくのが遅く、戻ってきてもらう施策が後手に回る
  • ✕口コミ管理が手動 — 満足した顧客にレビューを依頼し忘れ、ネガティブな口コミは放置されがち
全チャネル予約の統合管理
Instagram DM、LINE、電話、Hot Pepper Beauty — どこから予約が入ってもAIがスタイリストの空き状況を確認し、予約確定・リマインダー送信まで自動処理。
リピーター維持の自動化
前回来店から一定期間が経った常連客に、パーソナライズされた再来店メッセージを自動送信。誕生日特典、季節キャンペーン、ポイント特典も自動配信。
口コミ・評判管理
来店後に口コミ投稿リクエストを自動送信。ポジティブな口コミには自動でお礼返信。ネガティブな口コミは即座にオーナーに通知し、迅速な対応を促す。

リピート率が25-30%向上。口コミ数が自動依頼で4倍に増加。

4x

口コミ増加

士業（税理士・社労士・行政書士）
  • ✕顧問先からの問い合わせ対応が日常業務を圧迫 — 「年末調整の書類はいつまで？」「届出の期限は？」等の定型質問が大量に発生
  • ✕月次・年次の期限管理が属人化 — 担当者の記憶頼みで、繁忙期にミスが発生するリスク
  • ✕顧問先への月次報告書作成に毎月膨大な時間がかかり、本来の専門業務（税務相談、労務設計等）に時間が割けない
顧問先対応の自動化
「決算期はいつ？」「届出の必要書類は？」「提出期限は？」— 定型的な問い合わせにAIが即座に回答。複雑な質問のみ担当者にエスカレーション。対応時間を80%削減。
期限・タスク管理の自動化
法定届出、月次決算、年次申告 — すべての期限をAIが自動管理。2週間前に準備開始のアラート、1週間前に進捗確認、期限当日に最終チェック。抜け漏れゼロ。
月次報告書の自動生成
会計データから月次報告書のドラフトを自動生成。顧問先ごとのフォーマットに対応し、前月比較・トレンド分析も自動挿入。所長は内容確認と助言に集中。

顧問先対応の工数が80%削減。期限管理ミスがゼロに。月次報告書の作成時間が1/4に。

80%

対応工数削減

見積書自動作成
  • ✕1件の見積作成に1-3時間 — 仕入先の料金確認、マージン計算、PDF整形。しかもコンバージョン率は30%以下
  • ✕担当者ごとに料金設定がバラバラ — Aさんは15%、Bさんは25%マークアップ。価格の不統一が失注と利益率低下の原因に
  • ✕見積提出の遅さが機会損失に直結。48%の顧客は最初に返信したベンダーを選ぶが、平均見積提出まで24-72時間かかっている
見積書の即時自動生成
案件内容を入力するだけで、keelが仕入先料金を自動取得、料金ルール（季節料金・数量割引・為替換算）を適用し、ブランディングされた見積書を自動生成。数時間の作業が数分に。
料金ルールエンジン
マークアップロジックを一度設定すれば、サービス種別・季節・顧客ランク・数量に応じて自動適用。全スタッフが同じ料金基準で見積作成。価格のブレと利益率の不安定さを解消。
見積追跡 & 自動フォローアップ
送信した見積書の開封・閲覧・返信状況を自動追跡。48時間未返信の顧客にはパーソナライズされたフォローアップを自動送信。パイプラインが自然に温まり続ける。

見積提出時間が24-72時間から30分以内に短縮。迅速な対応と統一料金で成約率が35%向上。

30分

平均見積時間

請求書・入金管理の自動化
  • ✕請求書をExcelやWordで手作業作成 — フォーマットミス、金額間違い、明細漏れが支払遅延と顧客トラブルの原因に
  • ✕入金確認は「誰かが覚えている」頼み — 未入金の請求書が数週間放置されてから気づくケースが頻発
  • ✕キャッシュフローの可視性がほぼゼロ。誰がいくら未払いかを把握するには、通帳とスプレッドシートを突合するしかない
請求書の自動生成
見積承認やマイルストーン達成をトリガーに、keelがテンプレートから請求書を自動生成。正確な明細、税計算、支払条件を反映。手入力ゼロ、コピペミスゼロ。
スマート入金フォローアップ
keelが全請求書を自動追跡：送信済み・閲覧済み・入金済み・未入金。7日後にやさしいリマインド → 14日後に請求書添付のフォローアップ → 30日後にチームへエスカレーション通知。各段階でカスタマイズ可能。
リアルタイムキャッシュフロー
誰がいくら未払いか、今月の入金額、今後の入金予定 — すべてを一画面で把握。月末の突合作業は不要。キャッシュフローの問題を事前に発見・対策。

平均入金サイクルが45日から18日に短縮。自動フォローアップにより90%の請求が期限内に入金。

60%

入金速度向上

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